Часто задаваемые вопросы

Есть вопрос о Edgewater Casino Resort? Скорее всего, об этом уже спрашивали.

Есть вопрос о Edgewater Casino Resort? Скорее всего, об этом уже спрашивали. Просмотрите наши часто задаваемые вопросы ниже, и если вы не найдете ответ, который ищете, свяжитесь с нами, и мы будем рады помочь вам.

ОКРУЖАЮЩАЯ ОБСТАНОВКА

Edgewater стремится полностью соответствовать Закону о чистом воздухе штата Невада, предоставляя столовые и места общего пользования для некурящих.

ОТЕЛЬ

Время заселения в отель - 15:00. Расчетный час - 11 утра. Для гостей, прибывающих рано, багаж может быть сдан на стойку звонка до тех пор, пока номер гостя не будет готов. До 13:00 гости могут пройти ранний заезд, чтобы убрать и подготовить номера. Плата за раннюю регистрацию заезда составляет 10 долларов США + налог за номер. После 13:00 плата за ранний заезд не взимается, если номер свободен.

Обратите внимание, что мы выполняем запросы «Не беспокоить» на время вашего пребывания. Мы уважаем вашу конфиденциальность. Тем не менее, мы оставляем за собой право в любое время проводить ежедневные служебные проверки, связанные с ведением домашнего хозяйства, или проверки социального обеспечения службой безопасности, чтобы обеспечить вам безопасное и приятное пребывание у нас. Ваше благополучие, а также благополучие всех наших гостей очень важны для нас. Спасибо за Ваше понимание.

В люксах Edgewater есть все удобства, включая холодильник, бар с раковиной или обеденную зону, бесплатные туалетно-косметические принадлежности, фен, утюг и гладильную доску.

Во всех номерах есть фен и утюг / гладильная доска.

ADA ROOMS

Edgewater имеет ряд номеров, соответствующих требованиям ADA. Эти номера расположены на всей территории отеля и оснащены специальными ванными комнатами.

Телефоны TDD доступны по запросу.

RESORT WIFI В

некоторых случаях взимается плата за услугу до 1 Мбит / с за неограниченный доступ. Щелкните здесь, чтобы узнать цены.

БАССЕЙНЫ

Бассейн нагревается до 80 градусов, спа - 102. с 8:00 до 22:00; открыт для всех возрастов. Спасателя нет на дежурстве.

ФИТНЕС-ЗАЛ

Открыт с 7:00 до 22:00, использование номера бесплатно для взрослых зарегистрированных гостей Edgewater (должно быть 18 лет и старше).

ВЕЧЕРИНКИ / ВСТРЕЧИ / СВАДЬБЫ / ПИТАНИЕ

Edgewater предоставляет полный комплекс услуг по организации питания для гостей, желающих провести мероприятие в нашем отеле. Для получения подробной информации звоните 800.677.4837.

УСТАНОВКА СПЕЦИАЛЬНОГО ПРЕБЫВАНИЯ

Пожалуйста, позвоните по телефону 800.677.4837, чтобы узнать, как можно заранее оплатить чей-то особенный отпуск в Эджуотер.

ОТПРАВКА ЦВЕТОВ И ПОДАРОЧНЫХ ЯЩИКОВ Кому-нибудь в EDGEWATER

Пожалуйста, позвоните по телефону 702.298.2453, доб. 3205, чтобы поговорить с супервайзером стойки регистрации, чтобы организовать доставку цветов, конфет, подарочных корзин и т. Д. Гостям в Edgewater. Эти подарки раздаются сотрудниками Bell Desk, и гость должен находиться в комнате, чтобы получить подарок. В качестве альтернативы гость может забрать подарок на стойке регистрации.

СЕРВИСЫ

ПЕРЕВОЗКА ИЗ АЭРОПОРТА LAUGHLIN / BULLHEAD CITY.

Трансфер из аэропорта предоставляется бесплатно и предоставляется по запросу. Пожалуйста, свяжитесь со стойкой Bell, чтобы узнать о необходимости трансфера.

АРЕНДА АВТОМОБИЛЕЙ В отеле

Edgewater нет агентств по аренде автомобилей. Однако в аэропорту Лафлин-Буллхед есть агентства по аренде Enterprise, Hertz и Avis. Наш водитель-шаттл будет рад доставить вас в аэропорт.

КИСЛОРОД

Доставка должна быть организована гостями. Компании доставляют к стойке звонка и держат ее до прибытия гостя. Затем они могут доставить кислород в свои комнаты. Bell Desk может предоставить номера телефонов местных компаний, доставляющих кислород в нашу собственность. Позвоните по номеру 800.677.4837 (702.298.2453) и спросите стойку звонка.

ИНВАЛИДНЫЕ КОЛЯСКИ

вызова 800.677.4837 (702.298.2453) арендовать скутер или инвалидную коляску.

ТЕЛЕФОННЫЕ ЗВОНКИ

Местные звонки бесплатные. Если у вас доступ в Интернет по номеру 800, взимается фиксированная плата в размере 1 доллар США. Если номер является междугородным, взимается плата за проезд. Если у вашего провайдера есть доступ в Лас-Вегасе, звонок бесплатный. (Лас-Вегас - это местный звонок из Эджуотера.)

ФАКС-СЕРВИС

2,00 $ за страницу.

УТЕРЯННЫЕ ПРЕДМЕТЫ

Чтобы восстановить вещи, которые вы могли забыть в Edgewater, позвоните по телефону 800.538.5634 или напишите нам по электронной почте. Отдел бюро находок открыт с субботы по среду с 8:00 до 16:00. Гости, находящиеся в доме, могут позвонить в бюро находок по доб. 3614. В нерабочее время они могут позвонить по номеру 800 и оставить сообщение или позвонить по номеру 800.677.4837 и попросить службу безопасности. Они могут проверить комнату находок на предмет пропавших предметов.

РАЗДВИЖНЫЕ КРОВАТИ И ХОЛОДИЛЬНИКИ

Доступны для гостей за дополнительную плату. (10 долларов в день для раскладных, 10 долларов в день для холодильников). Доступно в порядке очереди при регистрации. Гости, которым требуется охлаждение для медикаментов: пожалуйста, сообщите об этом агенту по бронированию при бронировании.)

СЕЙФЫ ДЛЯ ДЕПОЗИТОВ

В клетке казино есть ограниченное количество сейфов, доступных для гостей отеля.

ДОСТУП

К ГЛОБАЛЬНЫМ НАЛИЧНЫМ Для удобства клиентов киоски GCA расположены по всему этажу казино; завершите транзакцию и получите свои средства в Casino Cage.

ОБМЕН ИНОСТРАННОЙ ВАЛЮТЫ

Casino Cage обменивает иностранную валюту из Канады, Швейцарии и Англии, а также евро.

ОБРАБОТКА БИЛЕТОВ Получите

выигрыши в Casino Cage!

ЗАЯВЛЕНИЯ О ВЫИГРЫШЕ / УБЫТКЕ

Щелкните здесь, чтобы заполнить форму и отправить ее нам. Возврат почтой США в отель, казино и SkyPod STRAT Attn: TRUE REWARDS CLUB 2000 Las Vegas Blvd. Юг, Лас-Вегас, NV 89104

Если вы планируете приехать к нам в ближайшее время, вы можете просто заполнить заявку на стенде клуба в удобное для вас время. Пожалуйста, дайте нам две недели на обработку вашего запроса.



ПОЛИТИКА

ЖИВОТНЫЕ

Мы любим наших питомцев! Однако политика компании не относится к домашним животным. Имеются местные питомники и услуги няни.

ДЕТИ В отеле

Edgewater есть игровой зал для развлечения детей гостей, а также бассейн. Обратите внимание, что в бассейне нет спасателей или обслуживающего персонала. Детей нельзя оставлять на территории без присмотра. Закон о комендантском часе действует в Лафлине круглый год.

ГОСУДАРСТВЕННЫЕ ЗАКОНЫ ИГРОВОЙ ИГРЫ НЕВАДЫ

Регулируют присутствие детей в игровых зонах. В частности, несовершеннолетние не могут слоняться в или около любого помещения или места, где ведется игровая деятельность. Несовершеннолетним (младше 21 года) запрещается играть, делать ставки или получать выигрыши в любых азартных играх, игровых автоматах, гоночных книжках, спортивных пулах или операторах Pari-Mutuel.

СУХИЙ КЕМПИНГ

Мы любим наших гостей дома на колесах! К сожалению, из-за требований Департамента здравоохранения округа Кларк, Эджуотер не может получить необходимые разрешения для кемпинга RV Dry Camping. Следовательно, мы не можем разрешить гостям оставаться в своих автофургонах на ночь. Тем не менее, мы можем разрешить фургону оставаться на стоянке, пока гости занимают номер в отеле, или же гость может переместить фургон на нашу верхнюю стоянку. Верхняя стоянка находится под круглосуточной охраной и автобусом до нашей собственности.

ЛОДОЧНЫЕ СРЕДСТВА На

Эджуотере нет аппарелей или слипов для лодок. Однако мы можем разместить стоянку для вашего автомобиля и лодки. У нас есть ограниченная парковка на стоянке казино / отеля для лодок и транспортных средств (которая очень быстро заполняется вечером в пятницу и субботу). У нас также есть переполненный участок рядом с нашей собственностью.

ИГРОВОЙ

NEVADA ИГРОВАЯ LAW препятствует операторам АТС от звона Гонки & Sports Book. Выигрышные билеты Sports Book действительны в течение 120 дней после даты игры.

Если вы вышли из отеля и не обменяли билеты на выплаты для игровых автоматов, их можно обменять по почте.

Отправьте ваучер по

адресу : Edgewater Hotel Casino

Attn: Controller's office

2020 S. Casino Drive

Laughlin, NV 89029

УСЛУГИ КАЗИНО

Открыто 24 часа в сутки.

БЕСПЛАТНОЕ ЧЛЕНСТВО В TRUE REWARDS ™ PLAYERS CLUB

, зарегистрируйтесь в Сервисах казино.

© 2021 Edgewater Hotel, Casino & Resort

2020 С. Казино Драйв Лафлин, Невада 89029

Телефон: 702.298.2453 •

Бесплатное бронирование: 800.677.4837